4S店客服经理

招聘岗位: 4S店客服经理

人　　数: 若干

岗位职责：
1、主持4S店客户服务管理工作，建立和带领市场团队完成公司客服业绩目标；
2、建立和完善公司客户服务流程，提升客户服务效率和服务质量，妥善处理客户抱怨，提高客户满意度和忠诚度。

任职资格：
1、大专及以上学历，3年以上汽车4S店客户服务管理经验；
2、熟悉4S店业务和运营管理；
3、具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力，良好的判断和决策能力；
4、具有良好的团队协作精神，有良好的服务意识和工作激情；
5、有豪华品牌4S店管理经验者优先。

备注：工作地点为江苏、山东、浙江、安徽等省份，投递简历时请在邮件标题中注明您要应聘的岗位、城市。

简历投递邮箱：recruit@rundongauto.cn